Privātuma Politika
Spēkā no 2026. gada 1. oktobra.
Šajā politikā skaidrojam, kādus personas datus BraucamKopā.lv vāc, kāpēc, cik ilgi tos glabā, kam tos nodod un kā vari īstenot savas tiesības.
1. Kas atbild par tavu datu apstrādi
Datu pārzinis ir MR SIA, reģistrācijas nr. 44103130848, juridiskā adrese Selgas iela 13, Engure, Engures pag., Tukuma nov., LV-3113, Latvija, biroja adrese Lapeņu iela 23, Rīga, LV-1013, kas uztur vietni braucamkopa.lv un organizē braucienus ar zīmolu BraucamKopā.lv.
Par datu jautājumiem raksti uz brauc@braucamkopa.lv vai zvani +371 2781 4444.
2. Kādus datus vācam un kāpēc
Pieteikšanās braucienam
Kamēr braucienam notiek pieteikšanās, brauciena lapā ir pieteikuma forma. Tajā norādi vārdu, e-pastu, tālruni un braucēju skaitu. Pēc izvēles vari atzīmēt, ka vēlies saņemt jaunumus.
- Mērķis: saprast, vai brauciens savāks minimālo braucēju skaitu, un sazināties ar tevi par šo braucienu (biļešu tirdzniecības sākums, izmaiņas, atcelšana).
- Pamats: tava piekrišana, ko dod formā, un pasākumi pēc tava pieprasījuma pirms līguma noslēgšanas.
- Pieteikums stājas spēkā tikai tad, kad to apstiprini ar saiti e-pastā. Saite derīga 48 stundas.
- Braucieniem, kuros maksā ar rēķinu, pieteikums ir vietas rezervācija, un mēs atzīmējam, vai rēķins ir apmaksāts.
Biļešu pirkums
Biļetes pērc Fienta biļešu sistēmā (fienta.com). Fienta ir atsevišķs pakalpojums, kas apstrādā maksājumu un izsūta biļeti. No Fienta mēs saņemam pircēja vārdu, e-pastu un tālruni, biļešu skaitu un veidus, summu, pasūtījuma statusu, atbildi uz jautājumu par jaunumu saņemšanu un mārketinga informāciju par to, no kurienes pircējs atnāca (atsauces vietne, UTM parametri, atlaižu kods).
- Mērķis: izpildīt brauciena līgumu (braucēju saraksts, iekāpšana, saziņa par braucienu), uzskaitīt brīvās vietas, piemērot atlaižu kodus un saprast, kuri kanāli atved pircējus.
- Pamats: līguma izpilde, grāmatvedības prasības un mūsu leģitīmās intereses (kanālu uzskaite).
- Kā Fienta apstrādā maksājuma un konta datus, skaidro Fienta privātuma politika.
Jaunumu saņemšana
Jaunumu formā norādi e-pastu. Jaunumus sūtām tikai tad, ja esi to skaidri izvēlējies: jaunumu formā, atzīmējot rūtiņu pieteikumā vai atzīmējot jaunumu saņemšanu Fienta pirkumā. Jaunumu formu apstiprini ar saiti e-pastā.
- Mērķis: informēt par jauniem braucieniem.
- Pamats: tava piekrišana.
- Jaunumu sarakstam nododam e-pastu, vārdu, uzvārdu, valsti, piekrišanas avotu (forma, pieteikums vai pirkums) un pirmā brauciena nosaukumu. Tālruni nenododam.
- Atteikties vari ar saiti katra jaunumu e-pasta beigās vai rakstot mums. Pēc atteikšanās jaunumus nesūtām, līdz tu no jauna piekrīti.
Sadarbības pieprasījumi un kontaktforma
Lapā Organizatoriem ir formas pasākuma ieteikšanai, transporta pieprasījumam un sadarbībai, bet lapā Kontakti ir ziņas forma. Tajās norādi vārdu, e-pastu, tālruni (kontaktformā tālruņa nav) un atbildes uz formas jautājumiem, piemēram, pasākumu, datumu, vietu, viesu skaitu vai ziņu.
- Mērķis: izskatīt pieprasījumu un atbildēt.
- Pamats: tava piekrišana, ko dod formā, un pasākumi pēc tava pieprasījuma.
- Ja iesaki pasākumu un mēs tam izveidojam braucienu, mēs tev vienreiz uzrakstām, kad sākas pieteikšanās, un vienreiz, kad sākas biļešu tirdzniecība. Ja braucienam ir paredzēts ieteicēja atlaižu kods, to atsūtām šajā e-pastā.
Tehniskie dati
Lai formas nevarētu izmantot surogātpasta sūtīšanai, līdz vienai stundai glabājam no IP adreses aprēķinātu šifrētu vērtību (pašu IP adresi nesaglabājam) un pārbaudām, cik ilgi forma aizpildīta. Par sīkdatnēm un līdzīgām tehnoloģijām lasi sīkdatņu politikā.
Formas aizsargā Cloudflare Turnstile. Kad sāc aizpildīt formu, ielādējas Cloudflare skripts, kas pārbauda, vai formu aizpilda cilvēks; dažreiz tas lūdz atzīmēt rūtiņu. Šim nolūkam Cloudflare apstrādā tavu IP adresi un tehniskos pārlūka un ierīces datus, un, kad formu iesniedz, mēs Cloudflare nosūtām pārbaudes žetonu un tavu IP adresi. No Cloudflare saņemam tikai atbildi, vai pārbaude izdevusies. Pamats: mūsu leģitīmās intereses aizsargāt formas un pakalpojumu pret ļaunprātīgu izmantošanu. Cloudflare šos datus izmanto drošības pārbaudei, ne reklāmai.
3. Viena persona visos ierakstos
Lai nesūtītu vienu un to pašu vairākas reizes un varētu izpildīt tavus pieprasījumus, pieteikumus, pirkumus un pieprasījumus ar vienu e-pastu sasaistām vienā personas ierakstā (vārds, e-pasts, tālrunis, valsts pēc tālruņa prefiksa, jaunumu piekrišana vai atteikums).
4. Cik ilgi glabājam datus
| Dati | Glabāšanas termiņš |
|---|---|
| Neapstiprināti pieteikumi un jaunumu pieteikumi | 7 dienas, pēc tam dzēšam |
| Atcelti pieteikumi | 90 dienas, pēc tam dzēšam |
| Brauciena pieteikumi | 12 mēneši pēc pasākuma datuma, pēc tam vārdu, e-pastu un tālruni dzēšam (paliek tikai skaits bez personas datiem) |
| Apstiprināta jaunumu piekrišana | Līdz tu atsakies vai lūdz dzēst datus |
| Atteikšanās no jaunumiem | Glabājam tikai e-pastu un atteikuma laiku, lai tev vairs nesūtītu jaunumus |
| Sadarbības pieprasījumi un ziņas | Līdz izskatīšanai; 12 mēnešus pēc iesniegšanas izskatītiem pieprasījumiem kontaktus un brīvā teksta atbildes dzēšam |
| Biļešu pirkuma ieraksts mūsu vietnē (vārds, e-pasts, tālrunis, biļešu skaits, summa) | 12 mēneši pēc pasākuma datuma, pēc tam vārdu, e-pastu un tālruni dzēšam (paliek biļešu skaits un summa bez personas datiem) |
| Pirkuma dokumenti un maksājumu dati | Tos glabā Fienta 5 gadus pēc grāmatvedības prasībām |
| Ieteicēja atlaižu koda piešķiršana | 12 mēneši pēc pasākuma datuma, pēc tam e-pastu no koda atsaistām |
| Personas ieraksts | Kamēr ir kāds no iepriekš minētajiem ierakstiem, jaunumu piekrišana vai atteikums |
Ja brauciens ir izdzēsts, pieteikuma vai pirkuma 12 mēnešu termiņu skaitām no pieteikuma vai pirkuma datuma.
5. Kam nododam datus
Datus nepārdodam. Izmantojam šos pakalpojumu sniedzējus (apstrādātājus), kas datus apstrādā mūsu uzdevumā:
| Pakalpojums | Ko dara | Kādi dati |
|---|---|---|
| Fienta (Fienta OÜ, Igaunija) | Biļešu tirdzniecība un maksājumi | Pircēja dati un pasūtījums |
| MailerLite (UAB MailerLite, Lietuva) | Jaunumu sūtīšana | E-pasts, vārds, uzvārds, valsts, piekrišanas avots, pirmais brauciens |
| Google (Google Ireland Ltd.) | Apmeklējumu statistika (Google Analytics) tikai ar tavu statistikas sīkdatņu piekrišanu | Sīkdatņu identifikatori, lapas apmeklējumi |
| Trustindex (Trustindex Kft., Ungārija) | Google atsauksmju rādīšana sākumlapā tikai ar tavu mārketinga sīkdatņu piekrišanu | Tehniskie dati (IP adrese, pārlūks), ielādējot atsauksmes |
| nano.lv (hostings) | Vietnes un datubāzes glabāšana serveros Latvijā | Visi vietnē glabātie dati |
| Meta (Meta Platforms Ireland Ltd.) | Reklāmu efektivitātes mērīšana (Meta Pixel) tikai ar tavu mārketinga sīkdatņu piekrišanu | Sīkdatņu identifikatori, lapas apmeklējumi |
| Cloudflare (Cloudflare, Inc., ASV) | Formu aizsardzība pret surogātpastu (Turnstile) | IP adrese, tehniskie pārlūka un ierīces dati, kad aizpildi formu |
Saziņai par braucienu izmantojam arī e-pastu, tālruni un WhatsApp grupas, kurās pievienojam braucējus, kas to vēlas. Braucēju sarakstu autobusu pārvadātājam nenododam: tas paliek pie mūsu brauciena koordinatora.
Ja kāds apstrādātājs datus apstrādā ārpus Eiropas Ekonomikas zonas, tas notiek ar Eiropas Komisijas lēmumu par pietiekamu aizsardzību vai standarta līguma klauzulām.
6. Tavas tiesības
- Uzzināt, kādus datus par tevi glabājam, un saņemt to kopiju.
- Labot nepareizus datus.
- Pieprasīt datu dzēšanu.
- Atsaukt piekrišanu jebkurā brīdī (piemēram, atteikties no jaunumiem). Tas neietekmē apstrādi, kas notikusi pirms atsaukšanas.
- Iebilst pret apstrādi, kas balstīta uz mūsu leģitīmajām interesēm, un ierobežot apstrādi.
- Saņemt savus datus pārnesamā formātā.
- Iesniegt sūdzību Datu valsts inspekcijā (dvi.gov.lv), ja uzskati, ka tavi dati apstrādāti nepareizi.
7. Kā lūgt datu dzēšanu
- Raksti uz brauc@braucamkopa.lv no e-pasta, kas saistīts ar taviem datiem, un norādi, ko vēlies: dzēst visus datus, saņemt kopiju vai labot.
- Ja rakstīsi no cita e-pasta, lūgsim apstiprināt, ka e-pasts ir tavs.
- Atbildam viena mēneša laikā. Dzēšot mēs vienā reizē izdzēšam tavus pieteikumus, pieprasījumus, pirkumu ierakstus un personas ierakstu mūsu vietnē un lūdzam MailerLite dzēst tavus datus jaunumu sarakstā (MailerLite dzēšanu pabeidz 30 dienu laikā).
- Datus, kas jāglabā pēc likuma (piemēram, grāmatvedībai), glabājam tikai tik ilgi, cik likums prasa. Datus, kas glabājas Fienta kontā, Fienta dzēš pēc tava pieprasījuma Fienta.
8. Izmaiņas
Ja mainīsim šo politiku, publicēsim jauno versiju šajā lapā ar jaunu spēkā stāšanās datumu. Par būtiskām izmaiņām informēsim e-pastā tos, kam tas attiecas.